サービスの流れ
１
お問い合わせ
LINEやお問い合わせフォーム、お電話にて受け付けております。
お悩みごとをお気軽にお問い合わせください。
２
現地調査
実際に問題のある建物を見に行きます。現地調査・お見積りは無料です。お問い合わせから最短で当日に伺えます（日程はご相談のうえ決めます）。
建物の状況やお客様のお悩みを正確に把握し、お客様に最適なご提案をいたします。
３
お見積り
現地調査の結果をもとに、お見積り書をLINEやメールにてお送りいたします。
お見積り内容にご不明点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
４
打ち合わせ
工事内容や工程、使用する材料、期間、費用などの詳細を、丁寧に説明いたします。
お客様からの質問や懸念事項にも、親身に対応いたします。
５
ご契約
お見積りと打ち合わせの内容にご納得いただけたら、ご契約となります。
ご契約の前に、工事の範囲・金額・工期をあらためてご確認ください。
６
工事・作業
まず現場の安全確保を徹底し、その後、屋根や壁修理などの作業を進めていきます。
各作業でお客様とのコミュニケーションを大切にし、進捗状況や変更事項を随時報告いたします。
７
工事完了
工事が完了したら、お客様に仕上がりや品質をご確認いただきます。
今後の注意点やメンテナンスなどについてもお話いたします。
８
お支払い
工事完了後、請求書を発行いたします。
現金や銀行振込などにて、お支払い可能です。
９
アフターサポート
万が一明らかな不備などがあれば、迅速に修理やメンテナンスを行います。
なにかトラブルや不安がありましたら、LINE・お問い合わせフォーム・お電話でお気軽にお問い合わせください。
サービスの流れ
１．お問い合わせ
LINEやお問い合わせフォーム、お電話にて受け付けております。
お悩みごとをお気軽にお問い合わせください。
２．現地調査
建物の状況やお客様のお悩みを正確に把握し、お客様に最適なご提案をいたします。
３．お見積り
現地調査の結果をもとに、お見積り書をLINEやメールにてお送りいたします。
お見積り内容にご不明点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
４．打ち合わせ
工事内容や工程、使用する材料、期間、費用などの詳細を、丁寧にご説明いたします。
お客様からの質問や懸念事項にも、親身に対応いたします。
５．ご契約
お見積りと打ち合わせの内容にご納得いただけたら、ご契約となります。
ご契約の前に、工事の範囲・金額・工期をあらためてご確認ください。
６．工事・作業
まず現場の安全確保を徹底し、その後、屋根や壁修理などの作業を進めていきます。
各作業でお客様とのコミュニケーションを大切にし、進捗状況や変更事項を随時報告いたします。
７．工事完了
工事が完了したら、お客様に仕上がりや品質をご確認いただきます。
今後の注意点やメンテナンスなどについてもお話いたします。
８．お支払い
工事完了後、請求書を発行いたします。
現金や銀行振込などにて、お支払い可能です。
９．アフターサポート
万が一明らかな不備などがあれば、迅速に修理やメンテナンスを行います。
なにかトラブルや不安がありましたら、LINE・お問い合わせフォーム・お電話でお気軽にお問い合わせください。
見積書の見方と、工事のあとのこと
見積書は「板金メイト」という見積もりソフトで材料を拾い出して作成し、LINEやメールでお送りします。届いたら、次の3点を見てください。他社のお見積りと比べるときも、同じ3点を見比べるのがおすすめです。
| 項目 | 仕様 | 数量 | 金額 |
|---|---|---|---|
| 1屋根材 | 材質・厚み・メーカー名・品番 | ○㎡ | ○○円 |
| 防水シート | 製品名 | ○㎡ | ○○円 |
| 棟板金・役物 | 材質・厚み | ○m | ○○円 |
| 2既存屋根材の撤去・処分 | 撤去・運搬・処分 | ○㎡ | ○○円 |
| 足場 | 必要な場合（別途） | ○㎡ | ○○円 |
| 3保証 | 施工保証○年／保証の対象にならないもの：○○ | ||
※説明用の見本です。金額・数量は入れていません。
- 1材料の種類・厚み・メーカー名「屋根材 一式」だけでは、どんな材料を使うのか分かりません。材質・厚み・メーカー名が書いてあるかを見てください。
- 2古い屋根材の撤去・処分の費用撤去・処分の費用が別の行に書いてあるか、含まれているなら「込み」と書いてあるかを確かめてください。
- 3保証の年数と、対象にならないもの何年保証されるかと、保証の対象にならないものが書いてあるかを見てください。
追加の費用が出ることはありますか？
屋根材をはがして初めて分かる下地（屋根の下の板）の傷みなど、調査の時点では見えない部分で、追加の工事が必要になることがあります。その場合は、写真で状態をお見せしてご説明し、ご了承をいただいてから進めます。
保証について
施工保証は最長15年です。年数は工事の内容によって異なるため、ご契約の前に「何年保証されるか」と「保証の対象にならないもの」をご説明します。
工事のあとに明らかな不備が見つかった場合は、再度お伺いして対応します。LINE・お問い合わせフォーム・お電話でご連絡ください。
お支払い
工事が終わってから請求書を発行します。お支払いは現金または銀行振込です。
クレジットカード・リフォームローンのお取り扱いはありません。
補助金・火災保険
市や町の住宅リフォーム助成は、その市町の業者による工事を条件にしているものが多く、対象かどうかは制度ごとに異なります。工事の前に申請が必要な制度が多いため、ご契約の前にお住まいの市町の窓口でご確認ください。
火災保険が使えるかは、保険の契約内容と傷みの原因によって変わり、判断するのは保険会社です。
